Unidade 9.3: Requisitos profissionais para a prestação de serviços online
Alguns grupos de clientes possuem caracteríticas especiais que podem exigir mais dos profissionais
- Estas exigências não são só profissionais; podem também ser sociais ou técnicas
- A aquisição destas competências pode desenvolver o seu perfil profissional e dar-lhe uma maior vantagem competitiva
