Enota 2.2: Tehnologija: napredne rešitve v komunikaciji s strankami
- Različne možnosti za komunikacijo s strankami
- Klasične oblike interakcij
- Sinhrona in asinhrona komunikacija
- Sinhrono komuniciranje
- Asinhrono komuniciranje
- Aplikacije za klepet in pošiljanje multimedijskih vsebin
- Mobilne aplikacije
- Video klici
- Virtualna resničnost/okolja