Modul 3: Besonderheiten computergestützter Kommunikation in Beratung und Therapie

Nach Abschluss dieses Modules sollte die Lernende…

• die Nutzergruppen kennen, die flexible Rahmenbedingungen bevorzugen;
• verstehen, wie klassische Interventionen Kunden einschüchtern können;
• wissen, wie psychologische Hemmschwellen durch IKT gesenkt werden können;
• die Beziehung zwischen computervermittelter Distanz und psychologischer Nähe, Offenheit, Ehrlichkeit und Verbindlichkeit verstehen;
• die Vorteile der textbasierten Beratung und Therapie herausarbeiten können;
• die Vorteile von gemischten Ansätzen (blended approach) verstehen.

• Einführung
• 3.1: IKT als Brücke zwischen Klientinnen und Fachkräften
• 3.2: Freiheitsgrade in computervermittelten Beziehungen
• 3.3: Vorteile textbasierter Beratung und Therapie