Modul 2: Spektar tehnološki unaprijeđenih informacijskih i komunikacijskih alata i njihovo značenje za savjetnike, savjetovatelje i psihoterapeute
Pantelis Balaouras, Greek Academic Network
Ovaj modul namijenjen je stručnjacima, npr. savjetnicima, savjetovateljima i psihoterapeutima. Govori o tome kako ovi stručnjaci u svojoj svakodnevnoj komunikaciji s klijentima mogu koristiti tehnološki-unaprijeđene informacijske alate, poput internetskih stranica i Web 2.0 online elemenata (obrazaca, kalendara, blogova itd.), kao i komunikacijske alate poput video i chat aplikacija i usluga, i to na način koji je siguran u smislu zaštite podataka i privatnosti.
Ovdje se nude i smjernice koje će vam pomoći da pronađete više informacija o ovim pitanjima na internetu.
Pregledajte slide s tog mjesta na mreži.
ManjeOvaj modul namijenjen je stručnjacima, npr. savjetnicima, savjetovateljima i psihoterapeutima. Govori o tome kako ovi stručnjaci u svojoj svakodnevnoj komunikaciji s klijentima mogu koristiti tehnološki-unaprijeđene informacijske alate, poput internetskih stranica i Web 2.0 online elemenata (obrazaca, kalendara, blogova itd.), kao i komunikacijske alate poput video i chat aplikacija i usluga, i to na način koji je siguran u smislu zaštite podataka i privatnosti.
Ovdje se nude i smjernice koje će vam pomoći da pronađete više informacija o ovim pitanjima na internetu.
Ovaj modul namijenjen je stručnjacima, npr. savjetnicima, savjetovateljima i psihoterapeutima. Govori o tome kako ovi stručnjaci u svojoj svakodnevnoj komunikaciji s klijentima mogu koristiti tehnološki-unaprijeđene informacijske alate, poput internetskih stranica i Web 2.0 online elemenata (obrazaca, kalendara, blogova itd.), kao i komunikacijske alate poput video i chat aplikacija i usluga, i to na način koji je siguran u smislu zaštite podataka i privatnosti.
Ovdje se nude i smjernice koje će vam pomoći da pronađete više informacija o ovim pitanjima na internetu.
- Uvod
- Komunikacija s klijentom
- Komunikacija među savjetnicima/savjetovateljima/psihoterapeutima
- Klasifikacija interakcije s klijentom
- Tradicionalna interakcija u susretima licem u lice
- Sinkrona i asinkrona komunikacija na daljinu
- Sinkrona komunikacija
- Asinkrona komunikacija
- Razgovor i dopisivanje putem mobilnih aplikacija
- Poznate mobilne aplikacije
- Video pozivi
- Svjetovi/okruženja virtualne stvarnosti
- Što je enkripcija i zašto je ona važna
- Potpuna („end to end”) enkripcija
- Tehnički standardi za enkripciju na internetu
- Zaključak
- Savjet: potraga za dodatnim informacijama